Política de privacidad.

Salvo que se indique lo contrario a continuación, la aportación de sus datos personales no está exigida por ley ni por contrato, ni es necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos; no hacerlo carece de consecuencias. «Datos personales» es toda información sobre una persona física identificada o identificable.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es BBE&L International GmbH, Berliner Straße 57, 14169 Berlín, Alemania, correo electrónico: info@bbe-l.de. Encontrará más información en el aviso legal.

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestro sitio web sin facilitar datos personales. En cada acceso, su navegador transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento/TI, que se almacenan en archivos de registro (página solicitada, fecha y hora, dirección IP, volumen de datos, proveedor). El tratamiento se basa en el art. 6.1 f) del RGPD, por nuestro interés legítimo prevalente en el funcionamiento correcto y la mejora de nuestro sitio.

Contacto por correo electrónico y formulario de contacto

Si nos contacta por correo electrónico o mediante el formulario de contacto, recogemos sus datos personales (empresa, nombre, cargo en su caso, correo electrónico, teléfono en su caso, mensaje) solo en la medida en que usted los facilite, con el fin de tramitar y responder su consulta.

Para tramitar su consulta, los datos del formulario se transmiten a través de nuestra plataforma de automatización autoalojada (n8n) a nuestro sistema interno de gestión de tareas (Jira, Atlassian), donde se almacenan como incidencia. Estos sistemas se utilizan exclusivamente para la tramitación estructurada de su consulta; no se ceden datos a terceros ajenos.

Cuando el contacto sirve a medidas precontractuales o a un contrato existente, el tratamiento se basa en el art. 6.1 b) del RGPD; en los demás casos, en el art. 6.1 f) del RGPD. Puede oponerse en cualquier momento a los tratamientos basados en el art. 6.1 f). Los datos se eliminan tras la tramitación definitiva, respetando los plazos legales de conservación.

Para prevenir abusos, el formulario emplea medidas técnicas (un campo de control invisible, una marca de tiempo firmada y un límite de solicitudes por dirección IP); la dirección IP se trata brevemente con este fin (art. 6.1 f) RGPD).

Cookies y gestión del consentimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies técnicamente necesarias hacen nuestra oferta fácil de usar, eficaz y segura (base jurídica: §25.2 de la ley alemana TDDDG y art. 6.1 f) RGPD).

El consentimiento se gestiona mediante un banner propio (sin servicios externos). Su elección («Aceptar todas» / «Solo necesarias») se guarda en una cookie llamada «bbe-consent» durante 12 meses; no se transmiten datos a terceros. Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de página.

Las cookies técnicamente necesarias de este sitio son: «bbe-consent» (su elección, 12 meses), una posible cookie de aviso de idioma y — solo en el portal de marcas protegido — una cookie de sesión (véase más abajo).

Análisis web con Google Analytics 4

Solo tras su consentimiento expreso utilizamos Google Analytics 4 de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), con Consent Mode v2: sin consentimiento no se instalan cookies de análisis ni se envían datos a Google; el script de análisis se carga únicamente tras aceptar en el banner. Pueden tratarse: dirección IP truncada, fecha/hora de acceso, páginas visitadas, información del navegador y dispositivo y eventos de interacción (profundidad de desplazamiento, envío del formulario de contacto).

La información generada se transfiere por lo general a servidores de Google y puede implicar transferencias a EE. UU., sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE y, en su caso, del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Base jurídica: §25.1 TDDDG en relación con el art. 6.1 a) RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eligiendo «Solo necesarias» en «Configuración de cookies». Más información: https://policies.google.com/privacy.

Portal de marcas (área protegida)

Para marcas y distribuciones invitadas ofrecemos un portal protegido por contraseña. Al iniciar sesión, su nombre de usuario y contraseña se transmiten exclusivamente del lado del servidor a nuestro sistema interno de validación; las contraseñas nunca se almacenan ni se registran en este sitio.

Tras el inicio de sesión correcto se instala una cookie de sesión técnicamente necesaria (httpOnly, Secure) con información de sesión firmada (distribución asignada y validez, máx. 24 horas), utilizada únicamente para mantener su sesión. Base jurídica: art. 6.1 b) RGPD y §25.2 TDDDG. Los intentos de inicio de sesión se limitan por dirección IP (art. 6.1 f) RGPD). Las páginas del portal no se indexan y no contienen eventos de análisis relacionados con marcas.

Derechos de los interesados y plazo de conservación

Tras la tramitación completa de un asunto, los datos se conservan durante los plazos de garantía o prueba aplicables y, después, conforme a las obligaciones legales de conservación (en particular fiscales y mercantiles), y se eliminan al expirar dichos plazos, salvo que haya consentido un tratamiento ulterior.

Cuando se cumplen los requisitos legales, le asisten los derechos de los arts. 15 a 20 del RGPD (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad) y el derecho de oposición del art. 21.1 del RGPD frente a tratamientos basados en el art. 6.1 f). También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD).